近期,为了更好地增强农户对企业尿素产品的了解,运销市场部调整下乡宣传路线,改变在镇、街道以传统商业销售门店为主的推广模式,采取“走巷串村”直接面对村民的方法,取得了一定的推广效果。
和村民面对面,销售人员和村民都能说说心里话。当面对村民时,感受的情感是真诚的,无论热情还是冷淡,都是真情流露。他们是最终用户,没有商业气息,不会对你说赚赔的事。他们会对你说这尿素“上地有劲”,会说你们尿素厂子能不能再把价钱放低些,农民种地不容易……有的也会对尿素的生产过程进行询问。面对淳朴村民的赞誉时,销售人员当然心中喜悦,这样也好交流,鼓励大家继续一如既往的支撑渭河牌尿素。面对有些村民提出的诸如价格、质量、参数等问题,销售人员都会详细从国家政策、企业经营成本、经销商运营成本等方面进行说明;也会对村民进行尿素生产工艺的科普,让村民了解大家工厂的装置背景。这些说明获得了村民的认可,进一步增强尿素产品与用户的联系,从而为巩固终端用户奠定基础。
和村民面对面,村民会直接对销售人员讲,他们种的是经济作物还是大田,在什么季节用什么肥料,讲得一清二楚。还会对大家说附近那家经销肥料的店面生意好,可以直接去,甚至把去的路线都讲清楚了。在走巷串村中能感受到,不仅能感受到村民的真诚,还深深体会到了“群众路线”的重要性。
有句话叫“酒香不怕巷子深”,在走街串巷的过程中发现一些化肥代理经销商仓储物流会在村子中,这是在街道上没有的。他们以村落为依托,一是服务当地村民,二是辐射周边整个县城乃至整个城市。在下乡串村中在户县、兴平的村落中都发现了这样的肥料经营大户。他们也说,其实你们的尿素都卖了多年了,还没见过厂家来人。销售人员就说:“现在来了,有困难就给大家说,大家厂家会千方百计给你们解决问题的。”对一些没有做尿素肥料的大户,销售人员就相互沟通,了解当地农作物特点,动员其做起来。目前,在鄠邑区玉蝉镇新兴村的一个大的经销商已经对接,表示明年春天要利用自己的销售渠道把尿素业务做起来。
其实,下乡推广产品就是厂家和商户、用户的一个交流过程,销售人员不把用户人为的分为非韦德国际用户和韦德国际用户,平和地和每一个用户交流,认真地解答问题,不妄自菲薄,以科学的态度说明产品,以真诚的情感和用户交流。润物无声,逐渐扩大渭河品牌的影响力与销量。