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渭河金辉会务中心:庆五一 诚迎八方来客
发布时间:2023-05-03     编辑:马佳雯  来源:韦德国际手机网站   浏览数:1780   分享到:

“五·一”期间,渭河金辉会务中心迎来了新一轮的客流高峰,除了住房的需求增加外,还有多场婚礼举行,对此,金辉会务中心明确责任分工,加强员工思想教育,提高认识,确保假日期间各项工作安全、有序进行。

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强化管理,做好应急工作。节日前,会务中心召开管理层会议,部署酒店安全、服务质量工作,开展节前安全质量和食品安全检查,全面排除隐患;完善各类《应急预案》,确保快速反应;制定节日排班表,加强值班值守。

分工明确,确保落实到人。按照部署,各部门规范流程,提前将食材、酒水、用具等物资采备到位,确保贮备充足;全面做好对客服务;安保部及时做好安全巡查和设施设备的检修工作、维护酒店日常接待秩序;餐饮、财务、前台及时做好前场和后场的衔接,及时沟通,确保资金出入账安全无误。

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合理调配、加强沟通合作。面对络绎不绝的婚宴任务,会务中心精心准备,对餐饮、前台、服务人员再三进行教育,提高服务意识。夏季即将来临,茶餐厅结合客源饮食习惯适当予以调整,推出清淡爽口开胃的菜肴,并推出多款解暑降温茶饮。确保为宾客提供优质、快捷、高效、温馨的服务。

五一假期,会务中心全员坚守岗位,时刻以真情的服务、安全的保障、放心的食材接待来宾。用自己的辛勤劳动致敬千千万万坚守在岗位上的劳动者,诠释了“劳动最光荣”的真谛。



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